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Spa Manager

Descrizione della società

Italian Luxury Boutique Hotel

Specifiche della posizione:

    Il ruolo
    Lo Spa Manager ha il compito di supervisionare e garantire tutte le attività quotidiane legate all’ambiente Spa; garantire il rispetto dei più elevati standard di servizio e sicurezza; assecondare gli ospiti nel percorso Spa e rispondere a tutte le richieste per assicurare una perfetta esperienza.
    • Gestione di un team di 3 persone (impiegati) e dei massaggiatori che collaborano con la struttura
    • Capacità di selezionare, valutare e gestire il personale dipendente (team di 3 risorse) e i massaggiatori che collaborano con la struttura
    • Anticipare le richieste degli ospiti e gestire attività di promozione e vendita dei prodotti, nonché scouting e scelta di potenziali fornitori
    • Gestione dello stress e abilità a lavorare con ritmi sostenuti
    • Riporto diretto al General Manager
    • Abilità nel gestire le richieste dei clienti con un atteggiamento proattivo e di problem solving
    • Costante relazione con tutto il personale della struttura per soddisfare le esigenze / incombenze

    Il candidato:
    • 5+ anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi all’interno di strutture alberghiere di lusso
    • Conoscenza fluente di Italiano, Inglese e Francese e possibilmente di un’altra lingua straniera (Cinese, Russo, Spagnolo)
    • Eccellenti doti di comunicazione e di relazione col cliente
    • Esperienza all’estero preferita, ma non necessaria
    • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale

In breve
  • Contratto:

    fulltime
  • Pubblicato il :

    9 Aug
  • Retribuzione:

    La retribuzione sarà commisurata all’esperienza maturata dal candidato.